За два месяца – с начала холодов – в управляющую компанию поселка Зауральского поступило более 800 звонков и заявлений от жителей о том, что в квартирах холодно. Звонят жители третьего квартала, самого отдаленного от котельной.
У многих столбик термометра в квартирах не поднимается выше 15 градусов, а в некоторых и вовсе температура держится на отметке +10.
Это коммунальное ЧП – так оценивает ситуацию первый заместитель главы района Татьяна Антонова. Хоть формально администрация и не имеет права вмешиваться во взаимоотношения жильцов и управляющих компаний, но вопрос, что называется, перезрел. И пусть периодически ситуация становится лучше и температура в квартирах временно приходит в норму, но затем вновь холодно и снова шквал звонков возмущенных жителей.
Так дальше продолжаться не может, нужно решать проблему немедленно, считает Т.Н. Антонова. Поэтому она в минувший четверг в экстренном порядке собрала на выездном совещании в поселке Зауральском все ответственные стороны – представителей теплоснабжающей и обслуживающей организаций, районной и поселковой властей. Собрала, чтобы на месте разобраться с проблемой и привести температурный режим в квартирах зауральцев в норму.
Ресурсоснабжающая организация ООО «ИСК» утверждает, что мощности котельной достаточно и что тепло подается в соответствии с нормами: если мороз крепчает, температуру поднимают, если на улице не очень холодно – как это было, скажем, в декабре – градус снижают. На практике это оборачивается следующим: в первом квартале зауральцы живут не просто в тепле, а можно сказать, в жаре, температура воздуха в некоторых квартирах держится на отметке +27, в дома второго квартала тепло доходит уже не в таких объемах – там тепло, но умеренно. Меньше всех повезло жителям третьего, самого отдаленного от котельной квартала: они просто-напросто мерзнут.
Представители организации, которая обслуживает сети, также не спешат брать вину на себя, утверждая, что для точного гидравлического расчета нужны время, финансы и работа специализированной организации. А жители мерзнут и говорят, что даже в прошлом году такой проблемы не было, хотя зима была довольно суровой.
Выслушав доводы сторон, Татьяна Антонова поставила задачу подрядной и ресурсоснабжающей организациям в недельный срок наладить нормальное теплоснабжение квартир в Зауральском.
Уже на следующий день, в пятницу, специалисты начали выполнять замеры температуры на всех этапах прохождения тепла - от выхода с котельной до температуры в домах жильцов. В итоге выяснилось, что градусы теряются почти везде: на котельной термометр показывал норму, однако уже в одном из домов первого квартала результат замера был на несколько делений ниже, а дойдя до домов третьего квартала, тепло терялось существенно.
Татьяна Антонова поручила контролировать ситуацию с температурой в квартирах третьего квартала в ежедневном режиме. По итогам недельной работы коммунальщиков будет заслушан отчет о принятых действиях и о том, удалось ли решить проблему со снабжением теплом. К контролю будут подключены жители третьего квартала поселка. Районные власти настроены решительно и готовы отстаивать интересы жителей, если понадобится, даже в судебном порядке. Впрочем, работы в Зауральском начались, так что жители надеются все-таки на тепло в домах, а не на перспективу долгих судебных разбирательств.
Ольга СКВОРЦОВА
Фото автора
Т.Н. АНТОНОВА:
- Согласно 131 Закону администрация Зауральского обеспечивает поступление в дома жителей тепла, света, газа. Но договоры на оплату заключает теплоснабжающая организация с каждым квартиросъемщиком напрямую. Администрация является только посредником и гарантом того, что эта организация должна вовремя запустить котельную и поставлять в дома тепло.
